你的信息被怎么用，一次讲明白

01你在这里留下哪些记录

登录一次、翻几个栏目、筛一次标签，都会留下痕迹。下面三类是主要的，来源各有出处，也都对应一件你用得上的事。

02这些记录被拿来做什么

用途只有四件，每一件都直接对应你在使用时会碰到的体验。

• 确认身份，接着上次看

  校验通过后，你在电脑端停下的位置会在手机上等 you 继续。两端常用入口位置一致，切换设备不必从首页重新找起。

• 让检索更快落到条目

  2023 年标签体系 2.0 上线后，栏目检索的平均耗时从 42 秒降到 11 秒。支持按标签、时间、热度三种维度交叉筛选，其中一部分改进就来自对检索记录的观察。

• 送达你订阅的更新

  你主动订阅的栏目更新与版本说明提醒，会发送到留下的邮箱；取消订阅时点邮件底部的链接即可，不需要说明理由。

• 安排复核与人手

  聚合后的访问趋势帮助我们安排条目复核的节奏——每季度一轮全量复核，全年 4 轮，哪里翻得多就先看哪里。

与 26 家内容合作方之间往来的是资料条目层面的互认信息，你的登录凭据、设备标识与查阅记录不会随之流转。

03留在系统里多久，谁看得到

不同信息按各自的作用设定留存时间，到点清除，不做长期堆积。

• 账号校验信息 账号注销前持续保存
• 设备标识 最近一次登录后 180 天
• 查阅记录 明细 90 天，聚合统计 24 个月
• 客服与咨询邮件 事项办结后 12 个月

我们已采取的保护措施包括：传输过程全程加密，密码单向摘要存储；员工访问按岗位分级，客服与安全岗位只有在处理具体工单时才可查看必要字段，每次查看都留下操作记录；人员岗位变动当天收回相关权限，每半年做一次权限清理。内容团队 18 人中，6 人专职条目校订与版本整理，工作范围限于资料条目本身。

04想查、想改、想删，怎么开口

查询、更正、删除，以及撤回订阅，都可以直接提。流程只有四步：

1. 发一封邮件到 kefu@direct-yishengbo.com.cn，主题写「数据请求」，说明你要查、要改还是要删，涉及哪一类信息。
2. 我们用你账号绑定的邮箱回一封确认信，确认是本人在操作；确认信一般在 2 个工作日内发出。
3. 处理完成后回信告知结果。删除类请求在确认之后 30 天内完成清除，并告知清除的范围。
4. 事情较急，可以在工作日 9:00-18:00 拨打 400-5447-1593，或在邮件主题标注「加急」，客服平均首次响应 23 分钟。

需要把账号里的信息迁移到新设备，或想找回上次浏览的位置，可以先看帮助中心里的换设备登录说明；其他联络方式集中在联系通道。

05版本与修订时间

这份说明跟随站点版本一起更新，当前为 V3.1，最近修订时间为 2025-10-21。修订发布之后开始的访问，按新内容执行；此前形成的记录，按产生时点适用的版本处理，直到各自留存期结束。

涉及你权利变化的调整，会在更新与评测近 12 期改动明细中单列一条，并写明影响范围。内容的引用方式与责任归属，见使用条款；想直接开始使用，回到首页即可。